Vilkår for bruk av Leef
Sist oppdatert:
1. Om Leef og disse vilkårene
Leef-tjenesten leveres av Leef AS, organisasjonsnummer 837 969 042, med adresse Fredrikke Qvams gate 3D, 0172 Oslo (heretter kalt «Leef», «vi» eller «oss»).
Disse vilkårene regulerer kundens bruk av Leef og alle tilknyttede tjenester. Ved å opprette en konto eller ta i bruk Leef aksepterer kunden disse vilkårene i sin helhet. Kunden anbefales å lese vilkårene nøye før bestilling.
Leef er en gjør-det-for-deg-tjeneste rettet mot norske små og mellomstore bedrifter. Vi håndterer de tekniske sidene av den digitale tilstedeværelsen, slik at kunden ikke trenger teknisk kompetanse.
2. Tjenesten
Leef leverer en ferdigbygget, driftet og løpende vedlikeholdt digital tilstedeværelse, som inkluderer:
- En profesjonell nettside bygget spesielt for kundens virksomhet.
- E-post på eget domene (for eksempel navn@dinbedrift.no), satt opp og klar til bruk.
- Oppsett for synlighet på Google, inkludert Google Search Console og optimalisering av Google Business Profile (bedriftsprofil).
- Løpende drift, teknisk vedlikehold og mulighet for innholdsendringer etter forespørsel.
Leef gjør jobben. Kunden leverer informasjon om virksomheten (se avsnitt 4), og Leef sørger for resten. Det kreves ingen teknisk kunnskap fra kundens side.
3. Pris og fakturering
Leef tilbys til en fast månedspris. Gjeldende pris og plandetaljer vises ved bestilling. Alle priser er oppgitt inkl. mva.
Fakturering starter den datoen nettsiden publiseres, det vil si den dagen nettsiden blir tilgjengelig på internett for besøkende. Det belastes ingenting mens nettsiden er under produksjon.
Betaling håndteres av Stripe, en sikker betalingsløsning fra tredjepart. Abonnementet fornyes automatisk hver måned frem til det sies opp. Kunden mottar en kvittering per e-post etter hver betaling.
Dersom betaling mislykkes, forbeholder Leef seg retten til å sette tjenesten på vent inntil utestående beløp er betalt.
4. Kundens ansvar
Kunden er ansvarlig for å:
- Gi riktige, fullstendige og oppdaterte opplysninger om sin virksomhet.
- Ha de nødvendige rettighetene til alt innhold, alle bilder og all grafikk (inkludert logo) som lastes opp eller overleveres til Leef for bruk på nettsiden.
- Sørge for at innholdet ikke er i strid med norsk lov, andres opphavsrettigheter, personvern eller markedsføringsloven.
- Varsle Leef dersom opplysninger om virksomheten endres og innholdet på nettsiden bør oppdateres.
Det er ikke tillatt å bruke Leef til å publisere innhold som er ulovlig, villedende, diskriminerende eller på annen måte i strid med god forretningsskikk.
5. Innhold og immaterielle rettigheter
Kunden beholder fullt eierskap til eget innhold, inkludert tekster, bilder, logo og annet materiale som kunden leverer til Leef.
Leef har de nødvendige rettighetene til verktøy, maler og infrastruktur som brukes til å bygge og drive nettsiden. Selve det ferdige nettstedet, slik det fremstår for besøkende, er tilgjengelig for kunden så lenge abonnementet løper.
Ved oppsigelse mister kunden retten til å bruke Leefs infrastruktur til å drive nettsiden, men beholder sine egne innholdsfiler og domenet (se avsnitt 6 og 7).
6. Domene
Domenet som brukes til kundens nettside (for eksempel dinbedrift.no) registreres i kundens navn og forblir kundens eiendom gjennom hele avtaleperioden.
Leef bistår med teknisk oppsett og DNS-konfigurasjon på vegne av kunden, men dette endrer ikke eierskapet til domenet.
Ved oppsigelse av abonnementet:
- Kunden har rett til å ta med seg domenet til en annen leverandør.
- Leef vil innen rimelig tid (normalt innen 14 dager etter oppsigelsesperiodens utløp) utlevere nødvendig informasjon for overføring av domenet, inkludert autorisasjonskode (EPP-kode) der dette er aktuelt.
- Dersom kunden ikke foretar seg noe, kan domenet forbli stående inntil det utløper hos registraren.
Kunden oppfordres til å kontakte oss i god tid ved oppsigelse for å sikre en smidig overgang.
7. Oppsigelse og avslutning
Kunden kan si opp abonnementet når som helst ved å kontakte oss på support@leef.no eller via kontofunksjonen i kundeportalen.
Oppsigelse trer i kraft ved utløpet av inneværende betalingsperiode. Det er ingen bindingstid, og det belastes ikke ytterligere beløp etter oppsigelsestidspunktet. Allerede betalte beløp refunderes ikke.
Hva skjer ved oppsigelse:
- Nettsiden tas ned ved utløpet av abonnementsperioden.
- Kunden kan be om utlevering av domenet (se avsnitt 6).
- Kundedata slettes i henhold til Leefs personvernerklæring.
8. Ansvarsbegrensning
Leef leverer tjenesten etter beste evne og med rimelig profesjonell standard.
Vi gir ingen garanti for uavbrutt oppetid, spesifikke resultater i søkemotorer (som Google-rangering eller antall besøkende) eller at tjenesten til enhver tid vil være fri for feil.
Leef er ikke ansvarlig for tap som følge av feil hos tredjepartsleverandører (som domeneregistrar, Stripe, Google eller hostingleverandør), force majeure eller forhold utenfor Leefs kontroll.
I den grad loven tillater begrensning av ansvar, begrenses Leefs samlede erstatningsansvar overfor kunden til det kunden har betalt for tjenesten de siste tre månedene før ansvarstidspunktet.
9. Endringer i vilkårene
Leef kan oppdatere disse vilkårene ved behov. Ved vesentlige endringer varsles kunden per e-post til registrert e-postadresse, normalt med minst 30 dagers varsel.
Fortsatt bruk av tjenesten etter at endringene trer i kraft anses som aksept av de oppdaterte vilkårene. Dersom kunden ikke aksepterer endringene, kan abonnementet sies opp i henhold til avsnitt 7.
10. Lovvalg og verneting
Disse vilkårene er underlagt norsk rett.
Eventuelle tvister som oppstår i tilknytning til avtaleforholdet mellom kunden og Leef, skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan tvisten bringes inn for de alminnelige domstoler etter norsk rett.
11. Kontakt
Spørsmål om tjenesten eller disse vilkårene kan rettes til oss på:
E-post: support@leef.no
Vi svarer normalt innen to virkedager.